Это взрыв мозга 
Разбиралась с одним вопросом. Поговорила с разработчиками, мне сказали, в чем может быть проблема, я даже поняла, как это работает. Разобралась, довольная, ура.
И тут я понимаю, что мне это ещё объяснять пользователю. И я такая: бл*
Как это сделать? 
Как это по-русски объяснить человеку, чтобы он это понял?
Учитывая тот факт, что пользователь у нас не всегда адекватно реагирует на ответы на свои вопросы и если что-то не получается, то это "инструмент не работает". Ну да, конечно)
Разбиралась с одним вопросом. Поговорила с разработчиками, мне сказали, в чем может быть проблема, я даже поняла, как это работает. Разобралась, довольная, ура.
И тут я понимаю, что мне это ещё объяснять пользователю. И я такая: бл*
Как это сделать? Как это по-русски объяснить человеку, чтобы он это понял?
Учитывая тот факт, что пользователь у нас не всегда адекватно реагирует на ответы на свои вопросы и если что-то не получается, то это "инструмент не работает". Ну да, конечно)